A Samsung está a gerar alguma controvérsia entre os utilizadores do Samsung Health após começar a apresentar um novo aviso relacionado com a utilização de dados de saúde para treinar modelos de inteligência artificial. Segundo vários relatos, alguns utilizadores estão a ser convidados a dar o seu consentimento para que a empresa utilize estas informações no desenvolvimento de novas funcionalidades baseadas em IA.
O problema é que a decisão poderá não ser totalmente opcional. De acordo com o aviso apresentado na aplicação, quem recusar autorizar a utilização dos seus dados deixará de poder sincronizar as informações de saúde com a conta Samsung e poderá mesmo perder todos os dados armazenados na plataforma.
Samsung quer utilizar dados de saúde para melhorar a IA
A nova mensagem explica que a Samsung pretende utilizar diferentes tipos de informação recolhida através do Samsung Health para treinar e aperfeiçoar os seus modelos de inteligência artificial.
Entre os dados que poderão ser utilizados encontram-se:
- Dados de saúde e bem-estar;
- Registo de medicação;
- Histórico clínico;
- Dados de monitorização do ciclo menstrual.
Segundo a empresa, estas informações serão utilizadas para melhorar os algoritmos responsáveis pela análise de indicadores de saúde e para desenvolver novas funcionalidades de inteligência artificial integradas no Samsung Health.
Recusar o consentimento pode ter consequências
O aspeto que mais está a gerar críticas prende-se com a forma como a Samsung apresenta esta opção.
Caso o utilizador não aceite a utilização dos seus dados para treino de IA, o aviso indica que deixará de ser possível sincronizar as informações com a conta Samsung.
Mais preocupante ainda, a empresa refere que os dados armazenados poderão ser eliminados, exceto quando a legislação obrigar à sua conservação.
Na prática, muitos utilizadores interpretam esta abordagem como uma forma de pressionar a aceitação da recolha de dados, uma vez que a alternativa implica perder funcionalidades importantes da aplicação.
É possível retirar o consentimento
A Samsung permite que o consentimento seja revogado a qualquer momento.
Para isso basta aceder a:
Samsung Health → Definições → Privacidade → Consentimento para utilização de dados de saúde para treino e modelação de IA
No entanto, ao desativar esta opção surge novamente um aviso informando que a sincronização dos dados com a conta Samsung será interrompida e que as informações poderão ser apagadas.
Ou seja, embora tecnicamente exista liberdade para retirar o consentimento, essa decisão implica consequências que muitos utilizadores poderão considerar demasiado penalizadoras.
Dados deverão ser anonimizados
Até ao momento, a Samsung não indicou que os dados serão associados diretamente à identidade dos utilizadores.
É expectável que toda a informação utilizada para treino dos modelos seja previamente anonimizada, um procedimento comum neste tipo de projetos para reduzir riscos relacionados com a privacidade.
Ainda assim, a empresa não divulgou detalhes técnicos sobre o processo de anonimização nem sobre a forma como os dados serão armazenados e processados.
Uma decisão que poderá gerar polémica
A utilização de dados de saúde para desenvolver inteligência artificial não é, por si só, uma novidade na indústria tecnológica.
Várias empresas recorrem a informação anonimizada para melhorar algoritmos de monitorização da saúde e criar funcionalidades mais precisas.
No entanto, a abordagem escolhida pela Samsung poderá não ser bem recebida por muitos utilizadores.
A possibilidade de perder a sincronização e até os dados armazenados caso o consentimento seja recusado levanta questões sobre até que ponto essa autorização é realmente voluntária.
Caso esta política venha a ser implementada de forma generalizada, é provável que venha a atrair a atenção dos reguladores, sobretudo em mercados como a União Europeia, onde o tratamento de dados de saúde está sujeito a regras bastante rigorosas ao abrigo do RGPD.
Para já, a Samsung ainda não comentou oficialmente os relatos nem esclareceu se esta alteração será aplicada globalmente ou apenas em mercados específicos.
