Samsung esclarece polémica sobre os dados de saúde utilizados para treinar IA

A Samsung veio esclarecer oficialmente a recente polémica relacionada com a utilização dos dados do Samsung Health para treino de inteligência artificial. Depois de vários utilizadores terem manifestado preocupação com uma nova mensagem apresentada na aplicação, a empresa garante agora que os dados utilizados para desenvolver funcionalidades de IA são independentes dos dados necessários para o funcionamento normal do Samsung Health.

A controvérsia surgiu na semana passada, quando alguns utilizadores começaram a receber uma notificação a solicitar consentimento para que os seus dados de saúde fossem utilizados no treino e modelação de algoritmos de inteligência artificial. A mensagem indicava ainda que, caso o utilizador retirasse esse consentimento, deixaria de conseguir sincronizar os dados com a conta Samsung e que essas informações seriam eliminadas.

Esta redação gerou uma forte reação negativa, levando muitos utilizadores a acreditar que perderiam todo o histórico de saúde armazenado na aplicação caso recusassem participar no treino dos modelos de IA.

Samsung diz que os dados para IA são armazenados separadamente

Perante as críticas, a Samsung publicou um novo aviso dentro da aplicação para esclarecer o funcionamento do sistema.

Segundo a empresa sul-coreana, os dados recolhidos especificamente para treino e desenvolvimento de inteligência artificial são armazenados de forma independente dos dados utilizados para fornecer os serviços do Samsung Health.

Isto significa que, se um utilizador decidir retirar o consentimento para utilização dos seus dados em IA, apenas esse conjunto de dados separado será eliminado e deixará de ser utilizado pela empresa.

Já o histórico de saúde utilizado normalmente pela aplicação — incluindo atividade física, sono, frequência cardíaca ou outros registos pessoais — continuará disponível e não será apagado.

Texto da aplicação será alterado

A Samsung reconheceu ainda que a mensagem original podia induzir os utilizadores em erro.

Por esse motivo, confirmou que está a atualizar o texto apresentado na aplicação para explicar de forma mais clara e precisa como funciona a separação entre os dados utilizados para os serviços do Samsung Health e aqueles que podem ser usados no desenvolvimento de novas funcionalidades de inteligência artificial.

O objetivo passa por evitar interpretações erradas e aumentar a transparência relativamente ao tratamento dos dados pessoais.

E quanto à sincronização na cloud?

Uma das maiores dúvidas levantadas pelos utilizadores dizia respeito à sincronização dos dados na cloud.

A mensagem inicial sugeria que, ao retirar o consentimento para utilização dos dados em IA, a sincronização com a conta Samsung seria desativada.

Contudo, apesar de a Samsung não ter abordado diretamente este ponto no novo esclarecimento, o site SamMobile afirma ter verificado que a sincronização continua a funcionar normalmente, mesmo depois de o utilizador retirar o consentimento para utilização dos dados no treino dos modelos de inteligência artificial.

Caso esta informação se confirme para todos os utilizadores, significa que a funcionalidade de backup e sincronização dos dados de saúde não depende da autorização para utilização dos mesmos em IA.

A polémica evidencia os desafios da IA e da privacidade

O episódio demonstra como a introdução de funcionalidades baseadas em inteligência artificial exige uma comunicação extremamente clara por parte das empresas.

Embora a Samsung tenha esclarecido que os dados utilizados para IA são separados e possam ser eliminados a qualquer momento mediante retirada do consentimento, a redação inicial acabou por gerar desconfiança entre muitos utilizadores.

Num momento em que cada vez mais fabricantes recorrem à inteligência artificial para melhorar funcionalidades relacionadas com saúde e bem-estar, a transparência sobre o tratamento dos dados pessoais será determinante para manter a confiança dos consumidores.

A atualização da mensagem no Samsung Health deverá ajudar a dissipar algumas dúvidas, mas continua a ser importante que os utilizadores consultem regularmente as definições de privacidade da aplicação e escolham conscientemente quais os dados que pretendem partilhar.