iPhone 18 Pro está a apresentar um estranho problema nos altifalantes

A chegada dos novos iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max está a ser acompanhada por vários relatos de utilizadores que se queixam de um estranho ruído proveniente dos altifalantes. O problema parece afectar sobretudo o altifalante utilizado para chamadas, com descrições que vão desde pequenos estalidos até sons semelhantes a um clique ou um ligeiro pop.

Os dois modelos parecem estar afectados, embora ainda não seja possível determinar a dimensão real do problema. Os relatos estão a aumentar e surgem em diferentes situações de utilização, o que torna difícil perceber, para já, se estamos perante uma falha de software ou de hardware.

Um ruído que aparece em diferentes situações

Segundo os utilizadores afectados, o som pode assumir várias formas. Alguns descrevem-no como um estalido, outros como um pequeno clique ou um som semelhante a um pop. Em alguns casos, o ruído parece acontecer de forma aleatória, enquanto noutros surge associado a determinadas acções no iPhone.

Uma das particularidades mais curiosas é que o problema parece estar principalmente relacionado com o altifalante superior, utilizado durante as chamadas, e não com o altifalante localizado na parte inferior do equipamento.

Há utilizadores que afirmam ouvir o ruído constantemente, enquanto outros apenas o detectam quando estão a utilizar determinadas aplicações, a navegar em páginas web ou a receber notificações. Também existem relatos durante a utilização do teclado ou quando são realizadas chamadas através da rede móvel.

Algumas acções parecem desencadear o problema

Os relatos tornam-se ainda mais curiosos quando alguns utilizadores afirmam conseguir provocar o ruído através de determinadas acções.

Activar e desactivar rapidamente o modo de avião parece ser uma delas. Alterar rapidamente o brilho do ecrã também terá provocado o estranho som em alguns equipamentos afectados.

Isto poderá ser um indício importante para perceber a origem do problema, embora ainda não permita concluir se existe uma falha específica no software responsável pelo controlo do áudio ou se existe algum problema físico no próprio componente.

Há utilizadores a trocar o iPhone

A situação torna-se mais preocupante pelo facto de alguns proprietários terem decidido devolver os seus iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max depois de detectarem o problema.

O mais estranho é que, segundo alguns relatos, as unidades de substituição apresentaram exactamente o mesmo comportamento. Isto levanta a possibilidade de não estarmos perante uma falha isolada de determinados equipamentos.

Ainda assim, é demasiado cedo para concluir que todos os modelos estão afectados ou que existe um problema generalizado. Os relatos publicados por utilizadores permitem perceber que existe um padrão, mas não permitem determinar a dimensão real da situação.

Software ou problema de hardware?

Esta é agora a principal questão. Se a origem estiver no software, é possível que a Apple consiga corrigir o problema através de uma futura actualização do iOS. Seria uma situação semelhante a outros problemas que surgem depois do lançamento de uma nova geração e que podem ser resolvidos através de uma actualização.

Se, pelo contrário, existir uma falha física no sistema de áudio, a resolução poderá ser bastante mais complicada e poderá obrigar à substituição de equipamentos afectados.

Por enquanto, a Apple ainda não reconheceu oficialmente este problema. Também não existe indicação de que esteja em preparação uma campanha de substituição ou qualquer outra medida relacionada com os relatos.

A situação merece, por isso, ser acompanhada nas próximas semanas. Os iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max chegaram ao mercado com o iOS 27 e já receberam a actualização iOS 27.0.1 para corrigir outro problema que podia provocar reinícios dos equipamentos quando a autenticação através do Face ID falhava. Agora, resta perceber se a Apple terá de preparar uma nova actualização para resolver estes estranhos ruídos nos altifalantes.