Samsung goza com o iPhone Duo e os seus ecrãs partidos

A Samsung não perdeu tempo a aproveitar os problemas do primeiro dobrável da Apple. Poucos dias depois de o iPhone Duo chegar ao mercado, começaram a surgir relatos de ecrãs interiores com fissuras e linhas de píxeis mortos na zona da dobra. Agora, a marca sul-coreana está a usar o problema para promover os seus próprios smartphones dobráveis, com anúncios que parecem ter uma mensagem bastante clara para a concorrência.

O caso já ganhou o nome de «Crackgate» nas redes sociais. Vários proprietários do iPhone Duo terão ouvido estalidos ou ruídos ao abrir o equipamento, seguindo-se o aparecimento de fissuras ou linhas luminosas no ecrã interior. Os relatos surgiram em mercados como os Estados Unidos, a Austrália e o Canadá, embora ainda não seja conhecida a dimensão real do problema.

Apple reconhece problemas no ecrã do iPhone Duo

A Apple já reconheceu a existência de um problema que afeta o ecrã interior de um número reduzido de unidades do iPhone Duo. A empresa estará a substituir os equipamentos afetados ao abrigo do AppleCare, enquanto procura perceber a origem das falhas.

Uma análise publicada pelo conhecido criador de conteúdos JerryRigEverything levantou suspeitas sobre a estrutura da dobradiça. Durante a inspeção do equipamento, foram identificados possíveis pontos de pressão que poderão exercer força excessiva sobre o vidro ultrafino durante os movimentos de abertura e fecho.

Esta hipótese poderá ajudar a explicar por que motivo alguns utilizadores relatam danos concentrados precisamente na zona da dobra. Ainda assim, não é possível concluir que todas as unidades afetadas tenham o mesmo problema ou que exista uma falha generalizada em todos os iPhone Duo.

Samsung transforma as fissuras em publicidade

A Samsung aproveitou a situação para lançar uma série de anúncios em vários mercados, incluindo o Canadá, a Malásia e a Austrália. As imagens apresentam linhas luminosas que atravessam cenas do quotidiano, numa referência visual bastante evidente às fissuras reportadas no dobrável da Apple.

A mensagem implícita é simples. A Samsung fabrica smartphones dobráveis desde 2019, quando lançou o Galaxy Fold original, e teve várias gerações para aperfeiçoar a dobradiça, a estrutura e a resistência dos seus equipamentos.

A atual geração Galaxy Z Fold8 representa mais um passo nessa evolução. A Samsung tem também destacado as dimensões mais reduzidas dos seus dobráveis, procurando demonstrar que a experiência acumulada no desenvolvimento desta categoria continua a ser uma vantagem competitiva.

Existe ainda outro pormenor relevante. A Samsung Display é uma das empresas com experiência consolidada no fabrico de painéis OLED flexíveis e soluções de vidro ultrafino utilizadas neste tipo de equipamentos. Contudo, o facto de fornecer componentes a diferentes fabricantes não significa, por si só, que todos os problemas de durabilidade estejam resolvidos.

Uma oportunidade para a Samsung

Os problemas iniciais do iPhone Duo representam uma oportunidade publicitária para a Samsung, sobretudo numa categoria em que a confiança na durabilidade continua a ser determinante para muitos consumidores.

É importante, no entanto, não confundir os relatos iniciais com uma conclusão definitiva sobre a fiabilidade do equipamento da Apple. A empresa reconheceu que existe uma situação que afeta algumas unidades, mas ainda não são conhecidos todos os detalhes sobre as causas, a frequência das falhas ou a dimensão total do problema.

A Apple poderá corrigir a situação em futuras revisões. Até lá, a Samsung tem uma oportunidade para recordar aos consumidores que já leva vários anos de experiência no mercado dos dobráveis. E, aparentemente, não precisa de dizer muito para transmitir a mensagem.