Samsung está com dificuldades para expandir o One UI 9

A Samsung parece estar a ter mais dificuldades do que o esperado para levar o One UI 9 aos Galaxy fora da Coreia do Sul. A nova versão da interface, baseada no Android 17, começou a ser disponibilizada a 16 de setembro para a família Galaxy S26 no mercado doméstico da Samsung, mas a expansão internacional está a revelar-se bastante mais lenta do que seria habitual.

O problema ganha ainda mais relevância porque o One UI 9 passou por um longo período de testes. A Samsung realizou sete versões beta antes de avançar para a versão estável do Galaxy S26, com o programa beta a arrancar em maio.

Mesmo assim, quase uma semana depois do lançamento inicial, a disponibilidade internacional continua limitada.

Samsung mudou as datas previstas

A situação tornou-se particularmente evidente na comunicação da Samsung na Tailândia.

Inicialmente, o Samsung Newsroom tailandês indicava que os Galaxy S26 receberiam o One UI 9 a 21 de setembro, seguindo-se a família Galaxy S25 e os Galaxy Z Fold7 e Z Flip7 a 28 de setembro. O Galaxy S23 FE deveria receber a actualização em outubro.

O dia 21 chegou, mas a actualização não apareceu conforme previsto.

A Samsung alterou entretanto a comunicação e passou a indicar que o Galaxy S26, Galaxy S25 e os dobráveis da série Z7 receberão o One UI 9 durante o mês de setembro, sem apresentar uma data concreta. O Galaxy S23 FE passou igualmente de uma previsão para outubro para uma indicação mais vaga de chegada “mais tarde este ano”.

A mudança é importante porque demonstra que a própria Samsung já não parece confortável em comprometer-se com uma data específica.

O atraso é estranho depois de sete versões beta

É normal que uma grande actualização de sistema seja distribuída de forma faseada.

A Samsung pode limitar inicialmente o lançamento a determinados mercados para acompanhar possíveis problemas e interromper rapidamente a distribuição caso seja detectado algum erro.

O que chama a atenção neste caso é a dimensão do período de testes.

O programa beta do One UI 9 para o Galaxy S26 começou em maio e terminou depois de sete versões beta. A Samsung chegou a anunciar que não seriam lançadas novas versões de teste antes da chegada da versão estável.

O lançamento acabou por acontecer a 16 de setembro, inicialmente na Coreia do Sul.

Mas a habitual expansão rápida para outros mercados não aconteceu da mesma forma.

Samsung não explica o que está a acontecer

A maior fonte de frustração para os utilizadores não parece ser apenas o atraso.

É a falta de uma explicação clara.

A Samsung não confirmou publicamente que tenha encontrado um problema específico no One UI 9 nem anunciou oficialmente um adiamento global. A própria informação disponível varia consoante o mercado.

O comunicado da Samsung no Reino Unido confirma o início da distribuição a 16 de setembro para o Galaxy S26, S26+ e S26 Ultra, enquanto outros mercados apresentam indicações diferentes sobre o calendário.

Por isso, não é possível afirmar neste momento que exista um problema específico com o software.

O que podemos afirmar é que o calendário inicialmente indicado para alguns mercados não foi cumprido e entretanto foi alterado.

O que traz o One UI 9?

O One UI 9 é baseado no Android 17 e introduz várias alterações na experiência Galaxy.

Entre as novidades está o My FanCam, que utiliza inteligência artificial para acompanhar uma pessoa específica num vídeo e manter o enquadramento centrado nesse sujeito.

A Samsung também introduziu mais possibilidades de personalização do Quick Panel, melhorias no Samsung DeX e novas opções para o Galaxy AI.

Existe ainda a possibilidade de criar cartões personalizados no Now Brief e várias alterações destinadas a tornar o sistema mais adaptável às necessidades do utilizador.

Ou seja, não estamos perante uma simples actualização de segurança.

É uma das principais actualizações de software da Samsung para esta geração.

E os Galaxy mais antigos?

A Samsung já começou a preparar a chegada do One UI 9 a vários outros equipamentos.

O programa beta foi alargado a modelos como Galaxy S23, S24 e S25, Galaxy Z Fold6 e Z Fold7, Z Flip6 e Z Flip7, além de vários equipamentos da série Galaxy A.

O calendário final, contudo, continua dependente do mercado.

E o episódio da Tailândia mostra precisamente o problema: datas anunciadas regionalmente podem ser alteradas sem que exista necessariamente uma confirmação equivalente para todos os países.

Para os utilizadores portugueses, isso significa que uma data divulgada noutro mercado não deve ser interpretada automaticamente como a data de chegada do One UI 9 aos Galaxy vendidos em Portugal.

A Samsung precisa de comunicar melhor

A demora por si só não é necessariamente um problema grave.

Uma actualização de software pode sempre revelar problemas durante os testes finais, e atrasar o lançamento pode ser preferível a distribuir uma versão instável para milhões de smartphones.

O problema está na expectativa criada.

Depois de quatro meses de testes e sete versões beta, os utilizadores esperavam uma transição mais previsível para a versão estável. Quando uma data é anunciada e posteriormente desaparece, sem uma explicação clara, a frustração aumenta.

Neste momento, o mais correcto é aguardar pela confirmação oficial de cada mercado.

O One UI 9 já é estável e está disponível para a série Galaxy S26 na Coreia do Sul, mas a expansão internacional está a acontecer de forma mais lenta e incerta do que inicialmente previsto. E, pelo menos até agora, a Samsung não explicou exactamente porquê.